洋河開(kāi)啟新零售戰(zhàn)略,具體指的是什么。第一點(diǎn)要明確的是,新零售的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)順序是,首先,我們必須要明白的一點(diǎn)是,新零售是一個(gè)特別寬泛的概念哦,就跟一萬(wàn)個(gè)人心中有一萬(wàn)個(gè)哈姆雷特一樣,一萬(wàn)個(gè)公司,就有一萬(wàn)種新零售,新零售是由馬云與小米科技創(chuàng)始人雷軍同天提出來(lái)的,而雷軍也聲稱(chēng)自己提出新零售要比馬云早那么一丟丟。
1、新零售是什么模式?
新零售是由馬云與小米科技創(chuàng)始人雷軍同天提出來(lái)的,而雷軍也聲稱(chēng)自己提出新零售要比馬云早那么一丟丟。新零售它是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,從而對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)而重新打造商品零售行業(yè)的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,從而形成全渠道去中心化的“線(xiàn)上+線(xiàn)下+物流”的新型模式,其核心是以消費(fèi)者為中心的會(huì)員、支付、庫(kù)存、服務(wù)等方面數(shù)據(jù)的全面打通。
例如:我們逛商場(chǎng),看到心儀的衣服,但我們不會(huì)立刻下單購(gòu)買(mǎi),而是先上網(wǎng)查看是否有相應(yīng)的折扣;同時(shí)我們也在旗艦店挑選,但又擔(dān)心自己成為“買(mǎi)家秀”,新零售要做的就是打破線(xiàn)上線(xiàn)下界限、追求產(chǎn)品與服務(wù)的極致體驗(yàn),新零售是一種新模式,必然也迎來(lái)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。就在今年10月~11月,福布斯中國(guó)首次推出中國(guó)社交新零售影響力30人評(píng)選,尋找30位在新技術(shù)、新理念、新模式驅(qū)動(dòng)下的零售行業(yè)的領(lǐng)軍人物,
2、洋河開(kāi)啟新零售戰(zhàn)略,具體指的是什么?
洋河開(kāi)啟新零售戰(zhàn)略,具體指的是什么?新零售,即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段并運(yùn)用心理學(xué)知識(shí),對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對(duì)線(xiàn)上服務(wù)、線(xiàn)下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。目前海南百和信息技術(shù)有限公司在做這一塊,挺不錯(cuò)的,好像反響蠻好的,具體你可以咨詢(xún)下他家吧,
3、企業(yè)如何做新零售戰(zhàn)略規(guī)劃?
首先,我們必須要明白的一點(diǎn)是,新零售是一個(gè)特別寬泛的概念哦,就跟一萬(wàn)個(gè)人心中有一萬(wàn)個(gè)哈姆雷特一樣,一萬(wàn)個(gè)公司,就有一萬(wàn)種新零售。因企業(yè)不同而不同,因?yàn)樾铝闶凵婕胺秶軓V,在分析具體情況下,搭建完整拼圖十分復(fù)雜,需要有體系化的部署方案。第一點(diǎn)要明確的是,新零售的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)順序是:1??線(xiàn)上線(xiàn)下融合運(yùn)營(yíng),既有線(xiàn)上業(yè)務(wù)也有線(xiàn)下業(yè)務(wù),把兩者結(jié)合起來(lái),把視野范圍擴(kuò)大,才是首先最重要的事情,
2??每個(gè)節(jié)點(diǎn)均有數(shù)據(jù),每個(gè)場(chǎng)景都應(yīng)用數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng),這里邊又涉及到好多數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的內(nèi)容了。數(shù)據(jù)和分析工作被拆解到各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)新零售的重要抓手元素是:1??渠道、用戶(hù)、商品,至少有一個(gè);要有這三個(gè)維度的數(shù)據(jù)庫(kù):用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),商品數(shù)據(jù)庫(kù),交易數(shù)據(jù)庫(kù),這三個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),也可以理解為被高度抽象化的人、貨、場(chǎng);需要注意的是,這里的交易數(shù)據(jù)庫(kù)包含物流在途、制造商出庫(kù),經(jīng)銷(xiāo)商買(mǎi)賣(mài),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)4個(gè)環(huán)節(jié);新零售業(yè)務(wù)中,三個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)彼此通聯(lián),3個(gè)系列唯一碼打通所有數(shù)據(jù)庫(kù):人(用戶(hù)、生產(chǎn)者)唯一碼、商品唯一碼、訂單唯一碼,彼此形成關(guān)聯(lián);在生產(chǎn)體系里,內(nèi)部角色人(員工、生產(chǎn)者)唯一碼,即可以支持“人單合一”的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)需求;在數(shù)據(jù)系統(tǒng)里沉淀業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)鏈路和各個(gè)節(jié)點(diǎn)的參考標(biāo)準(zhǔn)值,形成決策依據(jù);那么什么是新零售領(lǐng)域里最重要的內(nèi)容呢?答案是:數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)(重要的事情說(shuō)三遍?。┏说?項(xiàng),其余3項(xiàng)都與數(shù)字化有關(guān);所以也有人提出,新零售其實(shí)就是零售數(shù)字化進(jìn)程。
通過(guò)抓手元素,不斷提升:運(yùn)營(yíng)效率:逐漸由人運(yùn)營(yíng)升級(jí)為數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)用戶(hù)體驗(yàn):不斷解決用戶(hù)痛點(diǎn)新零售的6個(gè)要點(diǎn)可以總結(jié)為:1、以用戶(hù)體驗(yàn)為中心,傳統(tǒng)線(xiàn)下企業(yè)可借助觸角店,快閃店,解決空間局限,離用戶(hù)越來(lái)越近,輻射更多客流,客戶(hù)體驗(yàn)是決定一切的基礎(chǔ),2、部分新進(jìn)入者建議布局線(xiàn)下小網(wǎng)點(diǎn)店。多小散全:門(mén)店多,面積小,分布散,品類(lèi)全,
且成本可控,辨識(shí)度高。3、線(xiàn)上開(kāi)店現(xiàn)在成本已經(jīng)很高了,不如開(kāi)一家可以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的跨界小店,或者流量自運(yùn)營(yíng)的小店,制造良好的話(huà)題感和新鮮感,讓客戶(hù)感覺(jué)到你不一樣,4、融合線(xiàn)上線(xiàn)下的數(shù)字化進(jìn)程,先從建立簡(jiǎn)單的用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)始,數(shù)據(jù)質(zhì)量是關(guān)鍵,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)清洗和數(shù)據(jù)分析,5、與制造商、渠道商等多方開(kāi)展數(shù)據(jù)合作和博弈,要有全局視野和觀(guān)點(diǎn)。