到銀行柜臺上由工作人員操作辦理取款或者轉(zhuǎn)賬以及其它需要輸入銀行卡密碼的過程中，發(fā)現(xiàn)密碼忘記，只能是先輸入3次試試，密碼錯(cuò)誤時(shí)同樣系統(tǒng)鎖卡，接著讓柜員給辦理密碼掛失重置業(yè)務(wù)即可。當(dāng)ATM機(jī)器上辦理存取款業(yè)務(wù)時(shí)，無論存款還是取款，只要插入銀行卡，系統(tǒng)都會提示輸入密碼，這時(shí)拿不準(zhǔn)密碼可以嘗試輸入三次，輸入三次還不正確，會出來一個(gè)系統(tǒng)提示界面，告知客戶該銀行卡已經(jīng)被系統(tǒng)自動鎖定，請到柜臺進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)處理，客戶只能去柜臺上面進(jìn)行密碼掛失重置業(yè)務(wù)。

1、銀行卡密碼忘記怎么辦？里面的錢怎么取出來？

隨著銀行越開越多，客戶選擇銀行產(chǎn)品體驗(yàn)不同銀行之間的金融服務(wù)已經(jīng)不是什么新潮的事情，為了減小銀行卡被盜后發(fā)生資金損失的可能性，客戶會將不同的銀行卡設(shè)置不一樣的密碼，無奈賬戶多了，密碼太多也有記不住的時(shí)候，辦理業(yè)務(wù)時(shí)只能嘗試最多3次輸入，連續(xù)3次輸入不正確，銀行卡就被銀行系統(tǒng)自動鎖定，那么里面的錢怎樣取出呢？第一種情況：ATM辦理存取款業(yè)務(wù)。

當(dāng)ATM機(jī)器上辦理存取款業(yè)務(wù)時(shí)，無論存款還是取款，只要插入銀行卡，系統(tǒng)都會提示輸入密碼，這時(shí)拿不準(zhǔn)密碼可以嘗試輸入三次，輸入三次還不正確，會出來一個(gè)系統(tǒng)提示界面，告知客戶該銀行卡已經(jīng)被系統(tǒng)自動鎖定，請到柜臺進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)處理，客戶只能去柜臺上面進(jìn)行密碼掛失重置業(yè)務(wù)，第二種情況：銀行柜臺辦理業(yè)務(wù)。到銀行柜臺上由工作人員操作辦理取款或者轉(zhuǎn)賬以及其它需要輸入銀行卡密碼的過程中，發(fā)現(xiàn)密碼忘記，只能是先輸入3次試試，密碼錯(cuò)誤時(shí)同樣系統(tǒng)鎖卡，接著讓柜員給辦理密碼掛失重置業(yè)務(wù)即可：第一步將身份證給銀行柜員，柜員進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查；第二步客戶填寫《掛失申請書》，掛失類型（密碼掛失）姓名、賬號、日期等相關(guān)內(nèi)容填入；第三步柜員通過柜面系統(tǒng)操作掛失業(yè)務(wù)，老密碼作廢，系統(tǒng)提示客戶重置新密碼，客戶連續(xù)輸入兩次新密碼即可完成重置，

接著繼續(xù)辦理正常業(yè)務(wù)就可以了。第三種情況：非營業(yè)期間的密碼處理業(yè)務(wù)，非營業(yè)期間，遇到網(wǎng)上銀行使用過程中或者ATM存取款時(shí)密碼忘記、鎖定的情況時(shí)，網(wǎng)銀系統(tǒng)中有的銀行有賬戶掛失的功能，可以直接點(diǎn)擊掛失業(yè)務(wù)，按照提示操作步驟進(jìn)行，如果沒有掛失功能的網(wǎng)銀，或者ATM機(jī)器操作時(shí)忘記密碼，只能撥打客服電話進(jìn)行口頭掛失密碼，口頭掛失有效期為3天，作用是為了防止資金損失，而不能辦理任何業(yè)務(wù)，3天之內(nèi)必須到柜臺辦理密碼掛失重置，否則口頭掛失自動失效。