有什么事你也是打保險(xiǎn)公司的客服電話。電話銷售和線下實(shí)體店業(yè)務(wù)員，二者只是銷售車險(xiǎn)的不同渠道而已，在電話里買車險(xiǎn)和在業(yè)務(wù)員那里買車險(xiǎn)，沒有區(qū)別，但不同的是，電銷座席有底薪有社保，電話費(fèi)快遞費(fèi)都不用自己出，所以他能全部返掉，個(gè)人觀點(diǎn)和工作內(nèi)容簡單介紹吧，兩者的工作性質(zhì)都是主要做業(yè)務(wù)為主，僅車險(xiǎn)方向來說不同之處在于客戶來源不同，電銷是公司提供名單電話，全程通過電話溝通后出單，中間手續(xù)合同等都有專人負(fù)責(zé)，客戶基本和業(yè)務(wù)員見不到面，后期理賠也完全通過電話溝通，對(duì)于很多毫無理賠經(jīng)驗(yàn)又過于依賴的客戶來說有點(diǎn)暈頭轉(zhuǎn)向的感覺。

1、車險(xiǎn)電話銷售和實(shí)際做業(yè)務(wù)的有什么區(qū)別嗎？電話銷售便宜？

本人剛畢業(yè)的第一份和第二份工作剛好是綜合保險(xiǎn)和電話保險(xiǎn)銷售。個(gè)人觀點(diǎn)和工作內(nèi)容簡單介紹吧，兩者的工作性質(zhì)都是主要做業(yè)務(wù)為主，僅車險(xiǎn)方向來說不同之處在于客戶來源不同，電銷是公司提供名單電話，全程通過電話溝通后出單，中間手續(xù)合同等都有專人負(fù)責(zé)，客戶基本和業(yè)務(wù)員見不到面，后期理賠也完全通過電話溝通，對(duì)于很多毫無理賠經(jīng)驗(yàn)又過于依賴的客戶來說有點(diǎn)暈頭轉(zhuǎn)向的感覺，

而實(shí)際業(yè)務(wù)員大多數(shù)是通過陌生拜訪到轉(zhuǎn)介紹的過程中和客戶認(rèn)識(shí)產(chǎn)生信任后出單的，第一是熟人熟事，其次基本有車險(xiǎn)方面的事就咨詢和讓他處理。自己基本不會(huì)再?zèng)]頭蒼蠅似的到處亂竄，相對(duì)于同一個(gè)毫無經(jīng)驗(yàn)客戶的來說，實(shí)際業(yè)務(wù)員他更熟，更能有直接依托人。對(duì)于電銷和實(shí)際出單的價(jià)格來說，最主要的是兩者運(yùn)營成本不同，所以就價(jià)格不一樣嘛！不然電銷不通過價(jià)格怎么和實(shí)際業(yè)務(wù)員競爭嘛，

2、在電話里買車險(xiǎn)和在業(yè)務(wù)員那里買車險(xiǎn)有什么區(qū)別？

謝謝不邀請(qǐng)。國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)開放平臺(tái)車車車險(xiǎn)來回答你，如果我的回答對(duì)你有幫助，歡迎你來關(guān)注我。首先先說結(jié)論：在電話里買車險(xiǎn)和在業(yè)務(wù)員那里買車險(xiǎn)，沒有區(qū)別，電話銷售和線下實(shí)體店業(yè)務(wù)員，二者只是銷售車險(xiǎn)的不同渠道而已。這二者給你的保單都是一致的，只要是保單合規(guī)有效，能在保險(xiǎn)公司官網(wǎng)上查詢到，保險(xiǎn)公司該給你的保障一定是一致的，

3、電話銷售汽車保險(xiǎn)（便宜）和找朋友買保險(xiǎn)，有啥區(qū)別？

你好，作為一個(gè)年銷售1萬份車險(xiǎn)保單的小主管來給你解答一下這個(gè)問題。關(guān)于車險(xiǎn)價(jià)格首先，私家車險(xiǎn)的簽單價(jià)格，只要保的項(xiàng)目相同，價(jià)格就是一樣的(老舊車型及多次出險(xiǎn)車除外，這里不討論)，也就是不管在誰那里買，拿到的發(fā)票金額是一樣的，為什么你會(huì)覺得電話銷售更便宜?差別就在銷售渠道與售后成本不一樣。關(guān)于銷售渠道保險(xiǎn)業(yè)在中國高速發(fā)展了30年，靠的是代理人銷售模式，

可以說95%的客戶掌握在代理人手中。在這個(gè)銷售環(huán)節(jié)保險(xiǎn)公司沒有話語權(quán)，保險(xiǎn)公司從代理人手中獲得客戶是要付出成本的。所以這么多年保險(xiǎn)公司一直夢想著如何把代理人甩開，直接把客戶掌握在自己手里，砍掉獲取成本，追求更高利潤，中國的代理人有三種:專業(yè)代理人，兼業(yè)代理人，個(gè)人代理人。專業(yè)代理人是獨(dú)立的法人機(jī)構(gòu)，人家靠專業(yè)吃飯，不依附保險(xiǎn)公司，

可能年底沖量時(shí)還要靠他們拉一把。兼業(yè)代理人(銀行，4s店，旅行社，客運(yùn)公司等等)，這些機(jī)構(gòu)手里大把的客戶資源，硬氣的很，不爽了馬上和你翻臉，想動(dòng)動(dòng)不了個(gè)人代理人(你朋友可能就是這一種)，本來國內(nèi)的個(gè)人代理人也在保險(xiǎn)公司的管理之下(國外是獨(dú)立的)，但是這群人流動(dòng)性大啊，今年是你的代理人，明年可能不干了，或者去其它公司做代理人了，

所以能動(dòng)的奶酪，就是這一塊了。新渠道當(dāng)電話營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷出現(xiàn)的時(shí)候，保險(xiǎn)公司眼前一亮，機(jī)會(huì)來了，于是紛紛組建直營隊(duì)伍，通過各種手段獲取客戶信息，與客戶直接聯(lián)系，直接銷售。(把更多的資源投到這個(gè)渠道上)本來想著去掉代理人能多賺點(diǎn)的，沒想著中國是個(gè)人情社會(huì)，就是同樣價(jià)格客戶還是找代理人買的，怎么辦?車險(xiǎn)產(chǎn)品同質(zhì)化，東西都一樣，沒啥區(qū)別。

那就返利唄，簡單粗暴，以利誘之，總能把客戶擒來，(違反保險(xiǎn)法的辦法都用上來了)電銷讓利多一點(diǎn)?保單價(jià)格都一樣，為啥電銷讓利比你朋友多一點(diǎn)?保險(xiǎn)公司投放的前端銷售費(fèi)用是一樣的。但不同的是，電銷座席有底薪有社保，電話費(fèi)快遞費(fèi)都不用自己出，所以他能全部返掉，而你朋友是保險(xiǎn)代理人，是沒有工資沒有社保，靠買掉保險(xiǎn)拿銷售費(fèi)用吃飯生活的，通信成本，交通成本都自己擔(dān)，所以他只能少返一點(diǎn)或不返。