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地稅稅源管理課有什么職能,地稅的主要職責(zé)是什么

來源:整理 時間:2022-12-12 23:07:08 編輯:金融知識 手機(jī)版

1,地稅的主要職責(zé)是什么

我就是地稅局的,其實做什么工作主要看把你分到哪里,分到征收分局就是去大廳收稅,開票等等,分到管理分局就是在管理組做日常管理工作,分到局機(jī)關(guān)各部門就是進(jìn)行各部門相關(guān)的收發(fā)、上報材料、日常管理等等~~考之前不用管這些的~
一般就是納稅申報和稅款征收,還有一部分是代收社保的

地稅的主要職責(zé)是什么

2,地稅的征管職位做什么

主要有稅務(wù)登記。征開發(fā)票,日常管理、政策貫徹等等,涉及的業(yè)務(wù)知識有稅收發(fā)面的專業(yè)知識,財務(wù)會計知識,還有財政、國稅、工商方面的。
你好!看了你的描述,公務(wù)員職位中,地稅的鄉(xiāng)鎮(zhèn)稅費征管崗……?這個問題的回答是,如果標(biāo)注為基層一線執(zhí)法崗位,那么就是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地稅分局的崗位,完全沒問題,祝好運(yùn)!

地稅的征管職位做什么

3,國稅局中稅源管理四科科員具體是做什么工作的

稅源管理科員主要是對納稅人日常管理和服務(wù)。辦公室科員主要從事行政工作?;榫挚茊T主要是查處偷稅行為,辦理涉稅案件?;鶎臃志挚茊T主要是綜合性地管理和服務(wù)。一、建立和落實科學(xué)嚴(yán)密的稅收管理員制度。 二、加強(qiáng)對納稅人銀行賬戶的管理,以有效監(jiān)督納稅人的生產(chǎn)、經(jīng)營活動。 三、建立科學(xué)的稅源預(yù)測分析體系,全面掌握和監(jiān)控稅源的變化。 四、加強(qiáng)納稅評估工作,實施微觀管理與宏觀監(jiān)控的有機(jī)結(jié)合。 五、加強(qiáng)發(fā)票管理工作,強(qiáng)化以票控稅。 六、大力開發(fā),推廣稅源監(jiān)控應(yīng)用體系提高監(jiān)控效率。 七、加大對稅源戶的稽查力度。 八、理順機(jī)構(gòu),明確職責(zé),發(fā)揮稅源管理整體效能。 九、建立稅源管理部門協(xié)調(diào)機(jī)制,完善協(xié)稅、護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)。
你問得也太籠統(tǒng)了吧,稅源管理科一般是根據(jù)所在地區(qū)企業(yè)的性質(zhì)分為個體和企業(yè),內(nèi)資和外資等等。但是籠統(tǒng)地說,管理科的科員一般都是我們常說的稅收管理員。都有各自管理的企業(yè),負(fù)責(zé)這些企業(yè)的日常管理。總之企業(yè)想做什么必須首先經(jīng)過自己的管理員。

國稅局中稅源管理四科科員具體是做什么工作的

4,請問稅源管理科員和稅收征管科員分別是作什么的如果報國家公務(wù)員

稅務(wù)局內(nèi)部分管理所、征收所、稽查所,即所謂的征、管、查。管理所的專管員就是你說的稅源管理科員;征收所的科員主要負(fù)責(zé)接收企業(yè)的報表、開具稅收繳款書、銷售發(fā)票、認(rèn)證發(fā)票、企業(yè)的開、歇、變受理等申報大廳的工作。相比較這兩個崗位各有利弊,專管員的工作比較瑣碎,但可以時常出去;征收所的工作比較枯燥,特別是征收期不能脫崗,受理、售票、認(rèn)證崗也很拴人。所以要看你自己喜歡哪個崗位了。
天使:具我這幾年跟稅務(wù)接觸,了解來看.稅源管理科員是大家俗稱的專管員.是對企業(yè)的財務(wù),稅務(wù)征繳進(jìn)行監(jiān)督檢察的.直接面對的是管片兒的企業(yè).而稅收征管科員是企業(yè)報稅時申報大廳的工作人員,面對的是全部的企業(yè).負(fù)責(zé)錄入申報表,開具發(fā)票,銷售發(fā)票,稅務(wù)登記證發(fā)放,稅務(wù)注銷等等.是一線工作人員.較前者有些辛苦.順??荚嚾缫?
行測申論肯定要考試的,但是專業(yè)只是是看各地大綱的。像浙江就不需要,像福建就需要。 你應(yīng)該去看你要考的地方的招考大綱怎么規(guī)定的。講考和不考都是不正確的。 專業(yè)知識的話我給你一些我考過同學(xué)給我的經(jīng)驗,是考司法考試真題,如果你是法律專業(yè)的肯定有司法考試方面的書,如果沒有,那我推薦你買萬國吧。這個輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)比較大的·~ 加油哦!

5,新手缺少實務(wù)經(jīng)驗請問各位前輩國稅地稅都有稅務(wù)專管員嗎他們是

國稅地稅都有稅務(wù)專管員,現(xiàn)在叫稅收管理員了?! 《愂展芾韱T的職責(zé)  稅收管理員是基層稅務(wù)機(jī)關(guān)及其稅源管理部門中負(fù)責(zé)分片、分類管理稅源,負(fù)有管戶責(zé)任的工作人員?! ∫?、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)納稅人的稅收政策宣傳送達(dá)、納稅咨詢輔導(dǎo)工作?! 《?、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)納稅人的戶籍管理?! 。ㄒ唬┬罗k稅務(wù)登記事項的調(diào)查及稅種鑒定; ?。ǘ┳兏悇?wù)登記事項的調(diào)查;  (三)申請認(rèn)定增值稅一般納稅人的調(diào)查; ?。ㄋ模┳N稅務(wù)登記事項的調(diào)查; ?。ㄎ澹┘{稅人停業(yè)、歇業(yè)、復(fù)業(yè)的調(diào)查; ?。{稅人戶籍的巡查、漏征漏管戶的清理,以及非正常戶的處理?! ∪⒇?fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人申報納稅情況進(jìn)行核實和監(jiān)督管理;對納稅人逾期申報,欠繳、查補(bǔ)稅款以及滯納金、稅收罰款的催報催繳;配合稅收保全和稅收強(qiáng)制措施的實施?! ∷?、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人異常申報情況的調(diào)查核實?! ∥?、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)實行定期定額和核定征收納稅人定額核定、應(yīng)稅所得率等征收方式核定或調(diào)整的調(diào)查核實以及有關(guān)通知的送達(dá)?! ×?、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人一般性違規(guī)違章行為糾正處理意見的提出和稅務(wù)處理文書的送達(dá)?! ∑摺⒇?fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人的納稅申報方式、延期申報、延期繳稅、申請減免稅、稅前扣除項目、申請退稅的調(diào)查核實?! “?、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人納稅情況及相關(guān)涉稅事宜的日常監(jiān)督檢查?! 【?、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人發(fā)票領(lǐng)購、開具、取得、保管、繳銷等情況的監(jiān)督管理?! ∈?、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人稅控裝置的推廣應(yīng)用和日常管理。  十一、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人設(shè)置帳簿情況的督促檢查,對納稅人財務(wù)會計制度和會計處理方法備案的管理;對會計制度與稅收差異建立臺賬進(jìn)行管理。  十二、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)代征稅款的單位和人員資格的調(diào)查核實與監(jiān)督管理?! ∈?、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人納稅信用等級評定的調(diào)查核實?! ∈摹⒇?fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人的納稅評估或?qū)徍嗽u稅工作。  十五、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人其他涉稅事宜的調(diào)查核實工作?! 。ㄒ唬{稅人申請自印發(fā)票的調(diào)查; ?。ǘ{稅人申請外出經(jīng)營活動的調(diào)查; ?。ㄈν獠杭{稅人銷售貨物報驗登記的審查、使用經(jīng)營地發(fā)票的初審及發(fā)票的繳銷; ?。ㄋ模{稅人申請領(lǐng)購發(fā)票種類、數(shù)量、版面的初審;  (五)對納稅人申請開具《進(jìn)貨退出及索取折讓證明單》的調(diào)查核實;  (六)對納稅人發(fā)生丟失、被盜發(fā)票和稅控裝置,以及遺失稅務(wù)登記證件的調(diào)查核實; ?。ㄆ撸τ泻喜?、分立、破產(chǎn)、欠繳稅款等情形的納稅人或其法人代表出境事宜的調(diào)查核實?! ∈?、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人年度征管檔案資料的歸集、整理、保管和歸檔。  十七、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人稅源的監(jiān)控管理,掌握稅源變化情況,調(diào)查核實納稅人生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)核算情況,做好稅源動態(tài)分析,定期編報稅源分析和預(yù)測報告。
地稅里的

6,稅源管理工作要領(lǐng) 急

稅源管理科2011年工作要點 2011年全市稅源管理工作總體要求是:嚴(yán)格按照省局和全市稅務(wù)工作會議對稅源管理工作的各項部署和要求,堅持以組織收入為中心,以稅收分析為重點,以數(shù)據(jù)管理為基礎(chǔ),強(qiáng)化重點稅源監(jiān)控管理,拓展大企業(yè)稅源管理,加強(qiáng)稅收收入預(yù)測工作,全面發(fā)揮稅源管理工作為組織收入服務(wù)、為加強(qiáng)征管服務(wù)、為宏觀調(diào)控服務(wù)的職能作用,促進(jìn)渭南經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。 一、圍繞收入計劃執(zhí)行,加強(qiáng)對收入計劃的分析、預(yù)測和督導(dǎo),把握計劃執(zhí)行的特點和方向。 (一)加強(qiáng)調(diào)研,科學(xué)編排稅收計劃。按照省局和市委市政府提出的經(jīng)濟(jì)增長目標(biāo),對全市各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及經(jīng)濟(jì)稅源狀況以及重點稅源企業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底,全面了解各縣(區(qū))經(jīng)濟(jì)、稅源、稅基狀況。積極與市政府和發(fā)改委等部門溝通,科學(xué)預(yù)測本年度經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,遵循從經(jīng)濟(jì)到稅收的原則,按照積極穩(wěn)妥的指導(dǎo)思想,從增減因素兩個方面分行業(yè)、分稅種、分單位預(yù)測稅收收入情況,同時參考財政部門給各縣(區(qū))下達(dá)的2011年財政收入指標(biāo),科學(xué)制定2011年稅收計劃分配方案。(二)科學(xué)落實收入計劃,明確奮斗目標(biāo)。按照稅收增長比例要求,把稅收計劃按總量、按稅種、按單位、按季、按月收入進(jìn)度目標(biāo)下達(dá)到各縣(區(qū))局及所有征收單位,將稅種任務(wù)分解并提供給稅政部門。并逐步實現(xiàn)上級下達(dá)計劃到各征收部門提出計劃完成目標(biāo)的轉(zhuǎn)變。按照各級局領(lǐng)導(dǎo)分片包縣(區(qū))責(zé)任制,建立目標(biāo)責(zé)任考核辦法,夯實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。使人人肩上有擔(dān)子,部門有責(zé)任,考核有標(biāo)準(zhǔn)。(三)認(rèn)真做好稅收計劃執(zhí)行分析。密切關(guān)注國際形勢對宏觀經(jīng)濟(jì)走勢及省市經(jīng)濟(jì)的影響,搜集分析全省、我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展各項指標(biāo)變化情況和趨勢,各征收單位、各稅種的收人情況和形勢,及時發(fā)現(xiàn)收入異常情況并進(jìn)行認(rèn)真分析,按月形成計劃執(zhí)行分析報告,全面地反映稅收收入完成情況和組織收入工作存在的問題,提出加強(qiáng)組織收入工作的要求和措施。 (四)加強(qiáng)組織收入的管理和督導(dǎo)。堅持“依法征稅、應(yīng)收盡收、堅決不收過頭稅、堅決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則。認(rèn)真落實依法行政的各項要求,杜絕人為調(diào)節(jié)收入進(jìn)度、違規(guī)批準(zhǔn)減、免、緩稅和寅吃卯糧、收“過頭稅”、轉(zhuǎn)引稅款等違規(guī)現(xiàn)象。按照省局《關(guān)于加強(qiáng)稅收計統(tǒng)工作考核的通知》和《陜西省地方稅務(wù)局計統(tǒng)工作考核辦法》的要求,加強(qiáng)對收入工作的考核,進(jìn)一步提高稅收收入質(zhì)量。隨時關(guān)注全市收入進(jìn)度情況,切實把握依法組織收入的主動性,確保全市階段性稅收目標(biāo)計劃的實現(xiàn)。 二、緊扣重點稅源管理,建立基礎(chǔ)的重點稅源監(jiān)控和分析機(jī)制,加強(qiáng)重點稅源管理人才庫建設(shè)。 (一)加強(qiáng)對重點稅源的監(jiān)控管理,保證市局對年納稅額50萬元以上重點稅源的全部監(jiān)控,加強(qiáng)對年度重大項目的數(shù)據(jù)掌握,逐步建立數(shù)據(jù)全面、監(jiān)管到位的重點稅源監(jiān)控管理體系。推廣重點稅源數(shù)據(jù)網(wǎng)上直報系統(tǒng),積極運(yùn)用TRS報表系統(tǒng),加強(qiáng)對數(shù)據(jù)的審核,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確完整,做好重點稅源企業(yè)數(shù)據(jù)的采集、統(tǒng)計、分析和報表編制。今年省局在指標(biāo)分析方面,添加了一張《企業(yè)主要涉稅指標(biāo)分析表》,編列了稅負(fù)、能耗、財務(wù)分析等35項指標(biāo),專門反映企業(yè)相關(guān)指標(biāo)同比增減情況及與同行業(yè)的均值的比較情況,各單位要認(rèn)真做好重點稅源監(jiān)控各類報表的及時、準(zhǔn)確報送。 (二)加強(qiáng)重點稅源分析。充分掌握各種社會信息數(shù)據(jù),認(rèn)真發(fā)揮好第三方信息平臺,積極引進(jìn)工商、銀行、統(tǒng)計等外部信息,充分利用重點稅源監(jiān)控數(shù)據(jù),實現(xiàn)各外部獨立數(shù)據(jù)與納稅人申報數(shù)據(jù)的比對分析,運(yùn)用好稅收分析、納稅評估、稅源監(jiān)控、稅務(wù)稽查良性互動機(jī)制,查找征管疑點、比對申報入庫數(shù)據(jù)、監(jiān)控行業(yè)稅負(fù)變動,定期發(fā)布重點稅源監(jiān)控數(shù)據(jù)和疑點信息,撰寫重點稅源收入分析報告,及時發(fā)揮重點稅源監(jiān)控效能。 (三)開展多層次、多方式業(yè)務(wù)培訓(xùn)。重點開展基層重點稅源監(jiān)控崗人員、重點稅源企業(yè)信息直報人員、稅收分析預(yù)測人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)重點稅源監(jiān)控管理辦法和要求,重點稅源監(jiān)控信息化技術(shù)以及稅收分析預(yù)測理論與方法,進(jìn)一步提高全市重點稅源管理的能力,組織召開稅收收入分析預(yù)測和重點稅源監(jiān)控分析經(jīng)驗交流會,交流稅源管理經(jīng)驗,鍛煉稅源管理分析人員工作技能,提高稅源管理分析水平。(四)探索建立“四庫一平臺”的重點稅源風(fēng)險管理模式。以數(shù)據(jù)管理庫、風(fēng)險特征庫、分析模型庫和稅源管理人才庫等“四個數(shù)據(jù)庫”為支撐,實現(xiàn)重點稅源數(shù)據(jù)、重點人才資源的區(qū)域集中,搭建以市局為核心的重點稅源風(fēng)險管理平臺,通過數(shù)據(jù)比對、指標(biāo)預(yù)警、模式分析,對全市監(jiān)控的重點稅源進(jìn)行稅收風(fēng)險分析識別和等級排序,培養(yǎng)風(fēng)險管理理念,凸顯稅源管理亮點。三、深化經(jīng)濟(jì)-稅收分析,揭示經(jīng)濟(jì)發(fā)展和稅收增長之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)增減規(guī)律,服務(wù)經(jīng)濟(jì)決策。 (一)全面掌握各類經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)。廣泛搜集利用全市生產(chǎn)總值、社會固定資產(chǎn)投資額、社會消費品零售總額、城鎮(zhèn)居民家庭人均可支配收入、財政總收入等與稅收相關(guān)的經(jīng)濟(jì)和稅收指標(biāo),深入了解經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與稅收指標(biāo)之間的相互關(guān)系,為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)-稅收分析提供必要數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和理論支持。(二)開展稅收彈性稅負(fù)分析。搜集掌握全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展各項指標(biāo),對近三年來全市地方稅收分單位、分行業(yè)稅收彈性稅負(fù)進(jìn)行分析。反映稅收增長與經(jīng)濟(jì)發(fā)展是否協(xié)調(diào),反映稅務(wù)機(jī)關(guān)征收管理力度,并據(jù)此對收入形勢是否正常做出判斷。通過剖析稅收增長與經(jīng)濟(jì)增長不協(xié)調(diào)的原因,進(jìn)一步查找影響稅源和稅收變化的各種因素,從中發(fā)現(xiàn)并解決征管中存在的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞。(三)深化重點行業(yè)稅收分析。在去年重點行業(yè)稅收分析的基礎(chǔ)上,著重對房地產(chǎn)業(yè)、煤炭調(diào)運(yùn)業(yè)和石灰石資源利用等重要行業(yè)近年來稅收收入進(jìn)行深層次分析,結(jié)合宏觀經(jīng)濟(jì)及省市經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)-稅收分析指標(biāo),科學(xué)編制《稅源分析報告》;對地稅部門管理弱化的部分行業(yè),例如房屋租賃業(yè)等進(jìn)行專題分析。通過分析,了解真實稅源狀況,判斷現(xiàn)實征收率,并據(jù)以查漏補(bǔ)缺,為完善征管措施提供依據(jù)。(四)建立稅源分析長效聯(lián)動機(jī)制。市局稅源科及各縣(市)局稅源管理部門每季度提交一份稅源分析報告,并定期召開稅源分析點評會。加強(qiáng)稅收管理崗、計統(tǒng)、稅政、征管、納稅評估、稽查部門等崗位的信息互通、工作協(xié)調(diào)和整體聯(lián)動,提升稅源管理工作各環(huán)節(jié)的緊密度,提高稅源分析的全面性、理論性、實用性和說服力。四、加強(qiáng)稅收會計統(tǒng)計核算,嚴(yán)格按照會計統(tǒng)計工作要求,確保各項數(shù)據(jù)完備、準(zhǔn)確,實施稅收成本—收益核算。(一)嚴(yán)格執(zhí)行2011年稅收會計統(tǒng)計報表制度。按照2011年稅收會計統(tǒng)計報表口徑的變化及要求,做好培訓(xùn)和安排部署工作,確保報表中各項稅收數(shù)據(jù)真實、及時、準(zhǔn)確地生成,以滿足不斷深化的稅收分析工作對稅收數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求。認(rèn)真做好2011年稅收會統(tǒng)月報表、季報表和年報表的報送工作。(二)在加強(qiáng)對稅收收入核算的基礎(chǔ)上,實施稅收成本收益核算。在稅收收入的核算上,立足于宏觀稅收收入的核算,注重分征收單位和稅種來源的核算。逐步建立稅收成本效益指標(biāo)評價體系,通過一系列的評價控制指標(biāo)以及對這些指標(biāo)的核算,達(dá)到不斷降低稅收成本的目的。五、完善票證管理,加強(qiáng)票證領(lǐng)、發(fā)、用、存管理,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,加大票證檢查力度。(一)做好稅收票證的領(lǐng)發(fā)、填用、保管盤點和票證審核工作,確保票證安全。抓好票證管理人員培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行票款結(jié)報繳銷“雙限”規(guī)定,及時結(jié)報稅款,確保稅款及時、足額入庫。(二)加強(qiáng)票證檢查力度,在本年度組織一到兩次大規(guī)模稅收票證和稅款繳庫專項檢查,加大對委托代征單位和扣繳義務(wù)人領(lǐng)用稅收票證的日常監(jiān)督和檢查力度,對存在問題及時整改,清除票證管理死角,堵塞違規(guī)違法行為。 不知資料詳細(xì)否 若有誤 請續(xù)問 希采納!
《店長工作手冊》范例 店長應(yīng)具備的條件: ?忠誠所從事的行業(yè),熟悉專賣店的業(yè)務(wù)流程,敢于吃苦、樂于奉獻(xiàn),處處以身作則,無論在思想上還是業(yè)務(wù)上,都能成為一店的核心人物。 ?能根據(jù)公司的精神,審時度勢,獨立制定計劃,獨立工作,獨立處理工作問題。 ?有堅定的意志,強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,能深刻理解公司的營銷理念和營銷知識,有較強(qiáng)的組織營銷能力。 ?勤奮學(xué)習(xí),細(xì)心觀察,善于思考,能進(jìn)行較廣泛的社會調(diào)查,經(jīng)常向公司反映有價值的市場信息。 ?有自知之明,具有識人、用人、教人、容人的能力與責(zé)任,能不斷地為公司培養(yǎng)、選擇和輸送人才。 ?必須是從導(dǎo)購員或其他部門提升上去的。 店長的工作內(nèi)容: 1.達(dá)成制定的數(shù)值目標(biāo)。 2.實現(xiàn)銷售的行動計劃。 ?根據(jù)各店的不同,數(shù)值目標(biāo)內(nèi)容及水準(zhǔn),以及行動計劃的內(nèi)容會有所不同,但是作為一店之長必須認(rèn)真執(zhí)行上述兩個基本任務(wù)。 ?所謂的數(shù)值目標(biāo):即以營業(yè)目標(biāo)、庫存目標(biāo)等為基本目標(biāo),進(jìn)而對店的經(jīng)營費用進(jìn)行預(yù)算,甚至要把個人的營業(yè)目標(biāo)等數(shù)據(jù)都列入到數(shù)值管理范圍之內(nèi)。 ?所謂實行銷售的行動計劃,就是為保證數(shù)值目標(biāo)的實現(xiàn),而制定的各項計劃及解決問題的方式。 ?店長必須參與店內(nèi)的各項營業(yè)活動,只有這樣才能確保行動計劃的實施與完成。 ?現(xiàn)將各項業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為其工作內(nèi)容: ⅰ營業(yè)活動的統(tǒng)一管理。 ⅱ店內(nèi)員工對業(yè)務(wù)知識的掌握與管理。 ⅲ情報的收集與傳達(dá)。 ⅳ員工銷售業(yè)績的管理。 ⅴ培訓(xùn)與指導(dǎo)活動的開展。 ⅵ店內(nèi)設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。 ⅶ外界活動的開展。 ⅷ貨品數(shù)量(包括倉庫與店面)及調(diào)配管理。 3.店長是整個店內(nèi)活動、營業(yè)的負(fù)責(zé)人,也是店內(nèi)的領(lǐng)路人。 ?那么,如何制定店的行動計劃,大致可以分為如下幾項: ⅰ全新的服務(wù)促銷活動的開展。 ⅱ獲得新的顧客群。 ⅲ新商品上市如何進(jìn)行推廣。 ⅳ導(dǎo)購員商品知識及服務(wù)技巧如何提升。 ⅴ導(dǎo)購員的忠誠度以及團(tuán)隊精神的提升與指導(dǎo)教育。 店長工作職責(zé): 1.營業(yè)活動的統(tǒng)一管理 ?開店前的準(zhǔn)備。 ?清潔衛(wèi)生。 ?陳列方式更新。 ?推廣廣告的制作與張貼。 ?賣場貨品的擺放布置。 ?店內(nèi)外巡視商品的銷售。 2.店內(nèi)員工業(yè)務(wù)知識的掌握與管理 ?出勤表考核。 ?各項制度的制定。 ?根據(jù)能力不同,合理安排人員的工作。 3.情報的收集與傳達(dá) ?有關(guān)商圈的動向、動態(tài)。 ?競爭對手的情況。 ?顧客反饋。 ?貨品的情報及收集。 ?公司的策劃、精神、方針等事項的傳達(dá)。 4.銷售業(yè)績的管理 ?將本店的各項目標(biāo)傳達(dá)給員工并落實,時刻掌握完成情況。 5.培訓(xùn)與指導(dǎo)工作的推進(jìn)。 ?根據(jù)需要定期或不定期地對員工進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo),來不斷提升整體水平。 6.外界活動的開展 ?對職能部門(工商、稅務(wù)等)以及顧客間關(guān)系的調(diào)整與處理。 7.各項報表及金額的管理 ?完成各項報表是完成全店工作的綜合檢驗,各項報表要準(zhǔn)確無誤地按規(guī)定日期上報。 ?每日要核對售貨數(shù)據(jù)與金額,使其準(zhǔn)確,即員工小票與收銀小票一致,收銀小票與電腦票據(jù)一致,實際金額與小票及電腦金額一致。 8.貨品數(shù)量(倉庫及店面)及調(diào)配管理 ?每月倉庫進(jìn)銷存數(shù)一定要與實際情況相符,店面帳的進(jìn)、銷、存也要同員工實際賬目相符。 ?一般倉庫每周檢查一次,店面賬每日核對做到日銷日結(jié),并根據(jù)實際情況做好調(diào)配工作。 店長的工作流程: 1營業(yè)前: ?開啟賣場電器設(shè)備。 ?嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)出。 ?檢查賣場衛(wèi)生及貨品是否整潔。 ?召開早會。 早會大致內(nèi)容如下: ?公司文件、營業(yè)目標(biāo)傳達(dá)及賣場布置。 ?前日營業(yè)狀況總結(jié)及工作表現(xiàn)檢討。 ?員工的教育與培訓(xùn),加強(qiáng)推銷技巧。 ?激勵員工。 ?講解目標(biāo)的進(jìn)度,并訂立相應(yīng)的對策。 ?備用資金及零用現(xiàn)金的清點。 2.營業(yè)中: ?督導(dǎo)員工的儀容儀表。 ?督導(dǎo)收銀工作,并掌握收銀情況。 ?控制賣場、燈光、音響及其他電器的使用。 ?管理包裝及包裝袋的使用。 ?維護(hù)賣場環(huán)境整潔。 ?督導(dǎo)櫥窗陳列。 ?適當(dāng)?shù)貐⑴c賣場銷售。 ?防止意外的發(fā)生。 ?接受顧客的消費問題與意見。 3.營業(yè)后: ?召開晚會(當(dāng)日的目標(biāo)完成及其他事項)。 ?核對貨款及帳項,填寫每日營業(yè)報表。 ?安全檢查(電器、燈火等)。 ?檢查員工個人攜帶物品。 4.如何激勵下屬: ?解釋工作的重要性及意義。 ?樹立正確及良好的榜樣。 ?工作進(jìn)行中給予鼓勵。 ?讓員工接受挑戰(zhàn)。 ?培養(yǎng)員工的團(tuán)隊精神。
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