深圳、惠州、珠海分行特別規(guī)定:①凡他人辦理密碼的掛失或書面掛失業(yè)務，必須在原掛失網(wǎng)點辦理，不得在同城范圍內跨網(wǎng)點放行，但可指定異地其他收卡銀行放行,如不符合，持卡人可申請密碼掛失后到我行柜臺了解新的密碼設置,符合要求的，可現(xiàn)場重置密碼；如不符合要求，可申請密碼，并在掛失四天后到柜臺辦理，了解新設置密碼,如需重置密碼，需持一卡通及有效開戶證明到銀行任一網(wǎng)點辦理。
使用招商銀行卡，忘記取錢密碼，每天有5次嘗試機會，當天錯誤次數(shù)超過限額，午夜后系統(tǒng)自動解鎖。如需重置密碼，需持一卡通及有效開戶證明到銀行任一網(wǎng)點辦理。符合要求的，可現(xiàn)場重置密碼；如不符合要求，可申請密碼，并在掛失四天后到柜臺辦理，了解新設置密碼。。持卡人本人申請密碼掛失。如果滿足緊急復位條件，新的密碼設置可以在那時在柜臺完成。如不符合，持卡人可申請密碼掛失后到我行柜臺了解新的密碼設置。密碼掛失不收費。深圳、惠州、珠海分行特別規(guī)定:①凡他人辦理密碼的掛失或書面掛失業(yè)務，必須在原掛失網(wǎng)點辦理，不得在同城范圍內跨網(wǎng)點放行，但可指定異地其他收卡銀行放行。如深圳分行代掛失密碼或書面掛失，可指定到惠州分行營業(yè)部了解。②凡申請密碼并同時書面掛失的，必須由本人申請并辦理，原則上其他任何人不得申請掛失。
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