一米仙的發(fā)展歷程2014年11月成立,一米仙宇北京;2015年5月,一米生鮮手機APP正式上線;2015年7月,一米首屆郭斌節(jié)舉辦,核心城市日訂單突破8萬;2015年8月,一米 fresh累計用戶數(shù)突破150萬;2015年9月,一米實現(xiàn)全國九個城市核心城區(qū)全覆蓋;2015年9月,一米首屆新疆水果節(jié)開幕,一米生鮮生產(chǎn)戰(zhàn)略深化;2015年9月,一米鮮果日銷量突破300噸。
1、 一米鮮發(fā)展過程中存在的問題1,上游存在鮮果標(biāo)準(zhǔn)化和分散性不夠的問題。一米 Fresh“把專業(yè)的事留給專業(yè)的人”的思路,更寄希望于散戶向養(yǎng)殖場發(fā)展的趨勢,上游基礎(chǔ)設(shè)施的逐步完善,以及上述“因需求量大而迫使供應(yīng)商服從我的標(biāo)準(zhǔn)”,相比“除外”2。另外,以北師大校園市場起家的一米 Xian,一開始并沒有定位在高端高客單價。即使逐漸將重心轉(zhuǎn)移到商圈白領(lǐng)市場(占整體60%),客單價也只有35元左右(其中大學(xué)生客單價20元左右)。
不難理解,正是因為沒有產(chǎn)地直采或者只有產(chǎn)地在城市周邊(比如北京平谷大淘),才可能保證銷售定采模式下的T 1發(fā)貨(一米偶爾有進(jìn)口地直采貨,但那只能是7日預(yù)售)。除了庫存周轉(zhuǎn)快,4個區(qū)域配送中心,200個地方前置微倉網(wǎng)絡(luò),使得一米生鮮的平均運輸配送成本僅在3元,而B2C生鮮電商的落地成本至少在10元。
2、 一米鮮社區(qū)創(chuàng)始人是誰我在一米買了鮮果,第二天下午6點才送到。聯(lián)系方式一米Fresh客服說由于制度不完善,看不清現(xiàn)狀,需要聯(lián)系溝通。我等了幾分鐘,一個送貨員聯(lián)系我送水果。送貨員說不知道情況,他就把水果發(fā)給我聯(lián)系一米Fresh客服,我聯(lián)系一米Fresh客服,說我沒有權(quán)限。聯(lián)系方式一米 Xian 客服說由于制度不完善,看不清現(xiàn)狀,需要聯(lián)系溝通。等了幾分鐘,拿到水果后發(fā)現(xiàn)少了,于是盡快聯(lián)系配送員。送貨員說不了解情況,他只是送水果,讓我聯(lián)系-0。我聯(lián)系一米 Xian 客服,客服后說我沒有權(quán)限,不知道水果在哪里。只知道水果已經(jīng)從倉庫發(fā)貨了,但是可以協(xié)調(diào)退款。我不同意退款。客服說會有上級。
3、 一米鮮下了訂單為什么沒送到 客服老打不通是騙子嗎不是騙子,客服多打幾次電話就行了。我發(fā)現(xiàn)在星期六和星期天打電話似乎更容易。如果你客服打不通,可以試試微信客服。他們家客服好像不是全日制的。工作時間應(yīng)該是10: 0019: 00。就試著在這個時候打進(jìn)來。他絕對是個騙子。已經(jīng)兩天了,沒有物流信息,他也一直不接電話。微信客戶從來不回,做活動的時候那么真誠。等他們買水果付錢了,就不再管了。垃圾。
4、 一米鮮的發(fā)展歷程2014年11月,一米Xianyu北京成立;2015年5月,一米生鮮手機APP正式上線;2015年7月,一米首屆郭斌節(jié)舉辦,核心城市日訂單突破8萬;2015年8月,一米 fresh累計用戶數(shù)突破150萬;2015年9月,一米實現(xiàn)全國九個城市核心城區(qū)全覆蓋;2015年9月,一米首屆新疆水果節(jié)開幕,一米生鮮生產(chǎn)戰(zhàn)略深化;2015年9月,一米鮮果日銷量突破300噸。