亞馬遜在中國(guó)表現(xiàn)不佳,主要原因是中國(guó)已經(jīng)有了更好的阿里巴巴。沒(méi)有做好中國(guó)的本地化,包括語(yǔ)言,素材審美,標(biāo)題吸引等,這是最主要,最核心的原因,得民心者得天下,連民心都不懂的去獲取的人,怎么能獲得用戶的認(rèn)可呢2.時(shí)機(jī)不對(duì),眼光不足,亞馬遜進(jìn)駐中國(guó)的時(shí)機(jī)比較早,當(dāng)時(shí)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民并不多,而它在別的發(fā)達(dá)國(guó)家稍微做一下就能賺大錢了,它沒(méi)有對(duì)中國(guó)的潛力和未來(lái)有足夠大的肯定,所以沒(méi)有在能在中國(guó)做起來(lái),就像愛(ài)情一樣,不是正確時(shí)間出現(xiàn)的人,不是最終的伴侶,所以亞馬遜不是中國(guó)的Mr.Right。
1、亞馬遜中國(guó),這次退出的真實(shí)原因是什么?
謝謝您的問(wèn)題,亞馬遜只是將主營(yíng)電商退出中國(guó),因?yàn)樗敛环?。亞馬遜確實(shí)撐不下去,這里專指亞馬遜中國(guó)電商。亞馬遜目前正在關(guān)閉物流中心,不再對(duì)中國(guó)內(nèi)銷商戶給予支持,我們?cè)趤嗰R遜平臺(tái)上也將買不到國(guó)內(nèi)第三方商家的商品。根據(jù)資料數(shù)據(jù),亞馬遜國(guó)內(nèi)電商曾一度占據(jù)20%的市場(chǎng)份額,去年已經(jīng)跌至0.6%,說(shuō)實(shí)話與阿里巴巴、京東、拼多多等電商相比,存不存在都意義不大了,
由于回天乏力,亞馬遜杰夫·貝佐斯退出中國(guó)電商業(yè)務(wù)也是無(wú)奈之舉,還能減少資源浪費(fèi)。亞馬遜為何撐不下去,第一,亞馬遜難以根除銷量、評(píng)價(jià)造價(jià)以及信息泄露等問(wèn)題,據(jù)亞馬遜商家反映,只有刷單(假銷量)才能在亞馬遜生存下去,刷單成本很高,最便宜也要每單20元左右,最貴的需要上百元每單,刪除差評(píng)甚至需要每單700元左右。
這樣的生態(tài)與成本,讓很多商家難以忍受,第二,比淘寶、天貓、京東相比,亞馬遜基本不給電商業(yè)務(wù)打廣告,沒(méi)有植入到用戶內(nèi)心之中。第三,亞馬遜基本不促銷,不具備明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì),怎么能讓老百姓踴躍參與、為其買單?天貓、京東都有年中大促銷,雙十一、雙十二全民狂歡,春節(jié)有年貨街,亞馬遜難以融入我們文化與價(jià)值、消費(fèi)習(xí)慣,差距是疊加起來(lái)的,
第四,最重要的是亞馬遜中國(guó)電商缺乏獨(dú)立的自主權(quán),任何決策都要聽(tīng)國(guó)外總部的,對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)反應(yīng)速度太慢,而亞馬遜也沒(méi)有尋找一個(gè)本土的合作商挽回市場(chǎng)份額,投資不足,不夠激進(jìn)。第五,馬云的阿里巴巴、劉強(qiáng)東的京東,在國(guó)內(nèi)成長(zhǎng),太熟悉老百姓消費(fèi)和喜好,杰夫·貝佐斯在亞馬遜水土不服,又沒(méi)有采取應(yīng)對(duì)措施,逐步敗下陣來(lái),
亞馬遜下一步做什么。亞馬遜主營(yíng)業(yè)務(wù)電商退出之后,依然對(duì)中國(guó)市場(chǎng)很看重,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理,提升服務(wù)能力,豐富客戶體驗(yàn),繼續(xù)發(fā)展kindle電子書和跨境貿(mào)易等業(yè)務(wù),具體有亞馬遜海外購(gòu)、亞馬遜全球開(kāi)店、Kindle和亞馬遜云計(jì)算等,因?yàn)閲?guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買境外高品質(zhì)商品的需求很旺盛,亞馬遜跨境業(yè)務(wù)受益其中,也因?yàn)樽陨砣蛸Y源和良好口碑,在中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)行業(yè)形成了差異化競(jìng)爭(zhēng)力。
2、亞馬遜放棄中國(guó)本土的電商業(yè)務(wù),什么才是導(dǎo)致失敗的主要原因?
亞馬遜為何\ 真正讓亞馬遜退出中國(guó)的原因有以下幾個(gè):1.沒(méi)有做好中國(guó)的本地化,包括語(yǔ)言,素材審美,標(biāo)題吸引等,這是最主要,最核心的原因,得民心者得天下,連民心都不懂的去獲取的人,怎么能獲得用戶的認(rèn)可呢2.時(shí)機(jī)不對(duì),眼光不足,亞馬遜進(jìn)駐中國(guó)的時(shí)機(jī)比較早,當(dāng)時(shí)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民并不多,而它在別的發(fā)達(dá)國(guó)家稍微做一下就能賺大錢了,它沒(méi)有對(duì)中國(guó)的潛力和未來(lái)有足夠大的肯定,所以沒(méi)有在能在中國(guó)做起來(lái),就像愛(ài)情一樣,不是正確時(shí)間出現(xiàn)的人,不是最終的伴侶,所以亞馬遜不是中國(guó)的Mr.Right。